Cách xây dựng trang web thành công cho doanh nghiệp của bạn

Cách xây dựng trang web thành công cho doanh nghiệp của bạn

Đại dịch Covid-19 đã làm thay đổi cách tiếp cận nhiều vấn đề trong đó có thói quen mua sắm. Một trang web tuyệt vời là cách hiệu quả để thu hút khách hàng tiềm năng. Dưới đây là một số mẹo để tạo ra các trang web tuyệt vời có thể thúc đẩy và gia tăng doanh số bán hàng cho bạn.

Trước tiên, chúng ta tìm hiểu xem mục đích của trang web là gì?

Việc xác định mục tiêu giúp cho bạn có chiến lược phát triển web đúng đắn và tập trung được nguồn lực của mình. Trên thực tế có nhiều loại mục tiêu khi phát triển một trang web, có những trang web chỉ tập trung vào 1 mục tiêu duy nhất nhưng cũng có những trang web hướng đến nhiều mục tiêu đồng thời.
  • Website phục vụ mục đích bản sản phẩm cụ thể (ví dụ bán thuốc, bán quần áo)
  • Website phục vụ mục đích bán hàng kiểu tạp hóa (bán nhiều loại sản phẩm đồng thời)
  • Trang web giới thiệu dịch vụ của chính khách hàng
  • Trang web cung cấp đánh giá của bên thứ 3 về sản phẩm, dịch vụ
Trên thực tế một trang web thì gồm 2 phần chính đó là Phần giới thiệu (web copy) và phần tin tức (blogs & news). Phần giới thiệu sẽ cung cấp cho khách hàng thông tin về doanh nghiệp, sản phẩm dịch vụ mà doanh nghiệp đó cung cấp hoặc các mối quan hệ của doanh nghiệp thế nào. Phần tin tức sẽ có thể là những thông tin đơn thuần trong hoạt động như tin khuyến mại hoặc các bài viết đánh giá tư vấn hoặc cũng có thể là các bài viết chuyên sâu nhằm cung cấp cho khách hàng những cảm quan tốt hơn về doanh nghiệp của mình.

Tỷ lệ chuyển đổi là gì?

Dù bạn có phát triển website với mục đích gì đi nữa thì bạn vẫn phải quan tâm đến một thông số là “tỷ lệ chuyển đổi”. Có thể giải thích đơn giản thế này, nếu có 10 khách đến xem sản phẩm của bạn và có 6 trong số đó quyết định mua sản phẩm đó thì tỷ lệ chuyển đổi sẽ là 6/10. Đây là tỷ lệ chuyển đổi trực tiếp. Ngoài ra còn tỷ lệ chuyển đổi gián tiếp, tức là 10 khách đó đến xem sản phẩm A nhưng sau đó có 3 khách quyết định mua một sản phẩm B, thì tỷ lệ chuyển đổi gián tiếp là 3/10. Như vậy, tỷ lệ chuyển đổi là thước đo thành công của một website.

Làm thế nào để xây dựng trang web thành công?

Như đã nói ở trên, một trang web thành công là một trang web cho tỷ lệ chuyển đổi cao. Càng cao thì càng thành công. Và mục tiêu của chúng ta sẽ tìm chiến lược để giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi. Hãy quan tâm đến 4 phương án sau.

#1. Tạo nội dung chất lượng, hấp dẫn khi xây dựng trang web

Nếu khách tìm thấy những điều họ thích từ trang web của bạn, tỷ lệ chuyển đổi sẽ tăng. Thường thì người ta không muốn đọc những thông tin nhạt nhẽo, mà họ muốn tìm thứ gì đó giúp cuộc sống của họ tốt đẹp hơn. Nếu trang web của bạn toàn là những nội dung thú vị, bạn có thể thu hút khách truy cập dễ dàng hơn.

Đầu tiên, hãy làm cho các trang đích của bạn trở nên thu hút. Đừng chỉ nói về sản phẩm của bạn. Thay vào đó, hãy cho mọi người thấy lợi ích mà bạn đem đến cho họ một cách nhanh chóng và rõ ràng bằng cách sử dụng các tiêu đề và gạch đầu dòng.

Khách truy cập có thể thích các bài blog hướng dẫn những mẹo thực tế. Các bài blog này có thể giúp bạn thu hút sự chú ý của những người đang tìm kiếm các giải pháp mà công ty của bạn cung cấp. Đây là những khách hàng tiềm năng tự mình tìm đến với bạn. Nhắm mục tiêu đúng đối tượng với nội dung phù hợp để giúp gia tang mức độ tương tác.

Cuối cùng, đừng quên nút kêu gọi hành động (call to action). Cùng với đó hãy cung cấp tùy chọn giúp khách hàng liên hệ với bạn để biết thêm thông tin hoặc chia sẻ giải pháp của bạn với những người cần.

2. Đừng quên hình ảnh và nội dung đa phương tiện khi xây dựng trang web

Không ai muốn đọc một trang chỉ toàn chữ là chữ cả. Tuy các gạch đầu dòng là rất hữu ích, nhưng hình ảnh thậm chí còn hiệu quả hơn. Hình ảnh phù hợp có thể cho mọi người thấy chính xác chủ đề và nội dung trang web của bạn. Sử dụng nội dung đa phương tiện như video, trình chiếu và ảnh là một cách tuyệt vời khác để thu hút đối tượng mà bạn muốn nhắm đến.

Tuy nhiên, dù sử dụng nội dung đa phương tiện phong phú là một cách hiệu quả để thu hút sự chú ý và khiến trang web của bạn trở nên khó cưỡng lại, một số nội dung đa phương tiện cũng có thể làm chậm tốc độ tải của trang web của bạn, chẳng hạn như video, tùy thuộc vào cách video được nhúng, cũng như chất lượng và thời lượng của video. Lưu ý lựa chọn kích thước phù hợp cho các tệp hình ảnh và luôn sử dụng các định dạng thân thiện với web và thiết bị di động.

3. Chú ý đến chiến lược SEO khi xây dựng trang web

Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) yêu cầu bạn tạo nội dung có chứa các từ khóa tìm kiếm cụ thể. Bạn cũng không cần phải phức tạp hóa mọi thứ lên, nhưng điều quan trọng là phải đề cập đến chủ đề trọng tâm trên mỗi trang của website.

Ví dụ, nếu bạn muốn thu hút khách hàng đang tìm kiếm dịch vụ lắp đặt điều hòa, hãy nhớ đề cập đến thuật ngữ “lắp đặt điều hòa” nhiều lần trên mỗi trang.

Nói chung, SEO đòi hỏi nỗ lực lâu dài và liên tục. Mặc dù bạn sẽ khó có thể thấy được kết quả ngay lập tức, nhưng lợi ích của SEO có thể nâng cao sự hiện diện trực tuyến và khả năng hiển thị tìm kiếm của bạn.

4. Chú ý thiết kế các trang dễ dàng điều hướng khi xây dựng trang web

Bạn luôn muốn khách hàng tìm thấy thứ họ đang tìm kiếm một cách nhanh chóng. Trong một trung tâm mua sắm, có bảng chỉ dẫn để hướng dẫn khách hàng đến một cửa hàng. Trong cửa hàng, có nhân viên để giúp mọi người tìm thấy sản phẩm phù hợp. Cũng giống như vậy, trong môi trường trực tuyến, bạn cần làm điều này với việc phát triển web một cách thông minh. Đảm bảo mỗi chủ đề đều có trang riêng và sắp xếp mọi thứ theo cách hợp lý. Ý tưởng ở đây là giúp mọi người tận hưởng trải nghiệm mua sắm của họ.

Tất cả các đề xuất trên nghe có vẻ tốn nhiều công sức, nhưng tin tốt lành là bạn không cần phải tự mình thực hiện tất cả các công việc này. Các chuyên gia phát triển web có thể giúp bạn tạo một trang web tuyệt vời. Họ có kinh nghiệm biến ý tưởng và tầm nhìn của bạn thành một nơi lý tưởng để khách hàng trực tuyến ghé thăm và mua sắm.

Hữu xạ tự nhiên hương, việc một trang web có hiệu quả hay không sẽ được thể hiện ngay trong phân tích. Tỷ lệ chuyển đổi, số lượng đặt hàng trung bình, doanh thu trên mỗi đơn đặt hàng, lượt xem trang, tỷ lệ nhấp chuột và các chỉ số hiệu suất chính khác sẽ cho bạn biết trang web của bạn hoạt động tốt như thế nào. Có được nội dung hấp dẫn, nội dung trực quan hấp dẫn, SEO tốt và thiết kế UI/UX thông minh là những yếu tố tối thiểu trong phát triển và tối ưu hóa web. Bắt đầu với những chiến lược này sẽ đặt nền tảng cho một trang web thành công.