Tên tiếng Anh: Housekeeper
Vai trò: Nhân viên buồng phòng đòi hỏi sức khỏe dẻo dai để làm việc trong thời gian dài. Nhiệm vụ của vị trí này là vệ sinh phòng khách sạn, trước và sau khi khách lưu trú, hoặc theo yêu cầu. Nhân viên buồng phòng còn phải hiểu rõ quy định và chính sách của khách sạn, tôn trọng tài sản cá nhân và riêng tư của khách hàng.
1. Nhân viên giặt là
Tên tiếng Anh: Laundry Attendant
Nhân viên giặt là, theo đúng tên gọi, là người phụ trách việc phân loại, giặt khô, giặt máy, ủi là và gấp quần áo và đồ vải/bông cho khách hàng. Không chỉ thế, nhân viên giặt là còn theo dõi kho nước giặt và bảo trì, bảo dưỡng thiết bị giặt cho khách sạn.
2. Nhân viên diệt côn trùng
Tên tiếng Anh: Pest Control worker
Vai trò: Là vị trí kiểm soát sự bùng phát các sinh vật ký sinh không mong muốn, chẳng hạn như gián, kiến, rệp, bọ, cũng như các động vật từ bên ngoài như chim, chuột, v.v. khỏi phạm vi phòng khách sạn cũng nhưng trong khách sạn nói chung. Nhân viên diệt côn trùng còn phải duy trì chương trình diệt côn trùng thường xuyên và an toàn, theo dõi thời tiết và sự phát triển của côn trùng mỗi khi chuyển mùa.
3. Nhân viên phòng thay đồ
Tên tiếng Anh: Locker Attendant
Nhân viên phòng thay đồ thường làm việc trong spa ở các khách sạn hoặc resort. Công việc của họ là trông coi, bảo quản đồ đạc theo tên và khu vực riêng. Đảm bảo tủ thay đồ được vệ sinh sạch sẽ, luôn có khăn sạch và đồ dùng thiết yếu.
Trên đây là danh sách các vị trí bộ phận buồng phòng trong một khách sạn và bản dịch tiếng Anh tương ứng. Các bạn có thể tìm hiểu thêm các vị trí khác và tên tiếng Anh tại các bài viết khác trong loạt bài Tên tiếng Anh và vai trò của các vị trí trong khách sạn của chúng tôi.