Biểu giá Dịch thuật chuyên nghiệp

Tiêu chuẩn

$ 0.022 từ
  • S.T.E
    Automated-QA
  • Nhân lực kinh nghiệm 2y+
  • Các văn bản cần công chứng để nộp cho cơ quan Nhà nước, các nội dung cần tham khảo như website, văn bản nội bộ, tài liệu tham khảo, v.v. ​
Certified

Nâng cao

$ 0.044 từ
  • T.E.P
    Automated QA
    QA Ngẫu nhiên
  • Nhân sự cao cấp, được hỗ trợ thuật ngữ bởi các chuyên gia chuyên ngành
  • Bản địa hóa Game, Website, Dịch thuật văn bản pháp lý, hợp đồng, tài liệu dùng cuối có thể ký kết, v.v.
High-quality

Cao cấp +

$ 0.088 từ
  • T.T.E.P
    QA Toàn diện
    (Automated QA + QA toàn bộ bởi chuyên gia)
  • Nhân sự cao cấp; có sự tham gia của các chuyên gia có chuyên môn phù hợp;
  • Sử dụng dịch các bản ký chính thức, văn bản quan trọng, tài liệu có trình độ chuyên môn cao, yêu cầu độ chính xác cao, v.v.
Insuranced

Tiêu chí chất lượng

Tiêu chí

  • Chính xác
  • Sự hoàn chỉnh
  • Ngữ pháp
  • Thống nhất
  • Chính tả
  • Văn phong
  • Tính chuyên môn
  • Sáng tạo

Gói tiêu chuẩn

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  • 75+/100
  • 75+/100
  • 75+/100

Gói nâng cao

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  • 85+/100
  • 85+/100
  • 85+/100

Gói cao cấp+

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  • 95+/100
  • 95+/100
  • 95+/100

Điều khoản dịch vụ

Mục tiêu Chất lượng

Bản dịch là một cách hiệu quả để truyền tải thông điệp thương hiệu đến thị trường mục tiêu. Vai trò và mục tiêu của chúng tôi là hỗ trợ khách hàng chuyển đổi các thông điệp chính xác, hiệu quả và hướng đến đối tượng mục tiêu.

Phê duyệt / Từ chối

Tùy vào cấp độ chất lượng và khối lượng công việc mà khách hàng sẽ có từ 60 – 120 giờ để xem xét các sản phẩm trước khi phê duyệt. Sau thời gian đó sản phẩm sẽ được tự động phê duyệt. Nếu nhận thấy sản phẩm – dịch vụ có vấn đề về chất lượng, khách hàng có thể yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa. Nếu vấn đề không được giải quyết thỏa đáng hoặc không thể khắc phục, khách hàng có thể từ chối và yêu cầu hoàn lại toàn bộ tiền hoặc yêu cầu chúng tôi sử dụng một đội ngũ khác tốt hơn, chúng tôi sẽ không tính thêm chi phí trong trường hợp này.

Tài nguyên & Bảo mật

AM Việt Nam, một công ty hoạt động trong lĩnh vực ngôn ngữ, nội dung số, hỗ trợ kinh doanh, và cung cấp các tiện ích gia đình. Chúng tôi ưu tiên nguồn lực do chính chúng tôi tuyển dụng và đào tạo để đáp ứng tốt tiêu chí cao nhất trong ngành. Chúng tôi cũng thực hiện các qui định bảo mật thông tin nghiêm ngặt. Các tài sản của khách hàng đều được chúng tôi gìn giữ theo những yêu cầu cụ thể.

Cảnh báo sớm

Các cảnh báo sớm có thể được thực hiện nhưng không hạn chế trong một số trường hợp sau: thay đổi các yêu cầu so với ban đầu; đề xuất giải thích/phê duyệt của khách hàng đối với sản phẩm – dịch vụ. Cảnh báo sớm sẽ giúp cho sản phẩm đạt được chất lượng kỳ vọng và giúp cho dự án được triển khai theo đúng kế hoạch. Trong trường hợp có yêu cầu dừng dự án vì lý do riêng của khách hàng, khi đó khách hàng vẫn phải thanh toán chi phí hợp lý cho phần việc mà AM Việt Nam đã thực hiện.

Thách thức

Việc cung cấp đồng thời các sản phẩm – dịch vụ chất lượng cao cho tất cả khách hàng là một thách thức, nhất là những khách hàng mới. Chúng tôi sẽ bắt đầu bằng việc thiết kế qui trình và bố trí đội ngũ dành riêng cho từng khách. Ban đầu, có thể chúng tôi sẽ hướng đến việc cung cấp các sản phẩm – dịch vụ đạt chất lượng ở ngưỡng an toàn. Chất lượng được chúng tôi cải thiện nhanh chóng thông qua học hỏi và tìm kiếm cảm hứng từ khách hàng để từng bước đạt đến sự hoàn hảo. 

Chúng tôi đã đạt được những thành công từ chiến lược đó và khách hàng của chúng tôi cũng được hưởng lợi từ những sản phẩm – dịch vụ phù hợp của chúng tôi dành cho họ.

nội dung bị cấm

Chúng tôi có quyền từ chối hoặc dừng cung cấp sản phẩm – dịch vụ nếu như phát hiện ra các yêu cầu của khách hàng vượt quá khả năng và/hoặc nội dung chứa đựng trong các yêu cầu đó đang bị cấm tại địa phương. Khi đó chúng tôi sẽ kích hoạt một qui trình đặc biệt để trả lại hoặc tiêu hủy phụ thuộc vào mức độ nghiêm trọng. Chúng tôi cũng có thể được cơ quan chức năng yêu cầu nộp để phục vụ qui trình điều tra. Trong trường hợp này, AM Việt Nam không phải bồi hoàn hoặc trả lại các chi phí liên quan trước đó. Khách hàng vẫn phải thanh toán phần việc mà chúng tôi đã thực hiện dù sản phẩm không được bàn giao.

Khiếu nại / Bảo hành

Khi có bất kỳ khiếu nại nào, khách hàng hoàn toàn có thể nói với chúng tôi. Mọi khiếu nại đều cần được gửi đến hòm thư [email protected] và/hoặc [email protected].

AM Việt Nam sẽ xem xét một cách kỹ lưỡng và cung cấp cho khách hàng những câu trả lời/giải pháp thỏa đáng. Khách hàng cũng có quyền yêu cầu chúng tôi bảo hành các sản phẩm – dịch vụ nếu có những phát hiện không phù hợp trong thời gian cho phép kể từ khi nghiệm thu bàn giao. Khi đó, chúng tôi sẽ tiến hành đánh giá và có giải pháp phù hợp nhằm đảm bảo quyền lợi cao nhất của khách hàng. Khách hàng không phải trả thêm bất cứ chi phí nào.

Bạn có thể kỳ vọng ở chúng tôi

check.png
Dịch bởi con người
check.png
Bàn giao nhanh, thường 24 giờ
check.png
Dịch vụ được cung cấp tốt nhất trong khả năng
check.png

Công việc được thực hiện với chất lượng cao nhất

check.png

Minh bạch trong quyết định và trong những gì chúng tôi làm

Các tiêu chuẩn áp dụng

check.png

ISO 9001:2015 — Hệ thống quản lý chất lượng — ĐÃ CHỨNG NHẬN​

blank

ISO 17100:2015 — Dịch vụ Dịch thuật — ĐANG ÁP DỤNG

blank

ISO/IEC 27001:2018 — An ninh thông tin — ĐANG ÁP DỤNG

blank

ISO 18587:2017 Dịch vụ dịch thuật — Hiệu đính dịch máy — ĐANG ÁP DỤNG​

YÊU CẦU BÁO GIÁ DỊCH THUẬT CHI TIẾT

Các nhà ngôn ngữ học chuyên nghiệp của chúng tôi sẵn sàng cung cấp lời khuyên hữu ích cho nhu cầu giải pháp ngôn ngữ của bạn.

Cập nhật các hoạt động dịch thuật tài liệu pháp lý và chia sẻ kiến thức liên quan của dịch thuật viên và chuyên gia.