Vậy trong trường hợp bị mất giấy tờ ở Việt Nam, người nước ngoài nên làm gì? Trong bài viết này chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn các bước cần thực hiện khi phát hiện mất giấy tờ tùy thân tại Việt Nam, đúc rút từ kinh nghiệm hỗ trợ hàng trăm trường hợp mất giấy tờ hàng năm của người nước ngoài trong thời gian lưu trú tại Việt Nam.
Cần làm gì khi mất mất hộ chiếu tại Việt Nam?
3 Bước để xin cấp lại hộ chiếu bị mất
Bước 1: Trình báo với công an
Làm Đơn trình báo việc mất hộ chiếu với công an cấp phường xã, hoặc quận huyện nơi mất hộ chiếu hoặc nơi đăng ký tạm trú để xin xác nhận.
- Trong đơn cần nêu rõ tên tuổi, quốc tịch, số hộ chiếu, ngày cấp, nơi cấp, cơ quan cấp thị thực.
- Tải mẫu Đơn trình báo tại đây.
- Lưu ý: bạn cần đi cùng một phiên dịch viên đáp ứng điều kiện theo pháp luật Việt Nam để phiên dịch khi làm việc với cơ quan công an.
Bước 2: Liên hệ với ĐSQ để xin cấp hộ chiếu mới
Liên hệ với Đại sứ quán/Lãnh sự quán của khách hàng tại Việt Nam (xem danh sách và địa chỉ) để xin cấp hộ chiếu mới. Hộ chiếu báo mất sẽ bị hủy bỏ và không thể tiếp tục sử dụng. Đại sứ quán/Lãnh sự quán sẽ có Giấy đề nghị cơ quan Quản lý Xuất nhập cảnh Việt Nam hỗ trợ cấp thị thực xuất cảnh (nếu bạn muốn rời Việt Nam) hoặc cấp thị thực mới (nếu bạn muốn ở lại Việt Nam lâu hơn).
- Quá trình cấp hộ chiếu mới có thể mất 1-2 tuần.
Bước 3: Xin cấp lại thị thực để tiếp tục lưu trú tại Việt Nam
Sau khi nhận hộ chiếu mới, bạn cần đến Cục Quản lý Xuất Nhập cảnh – Bộ Công an để nộp hồ sơ xin cấp thị thực xuất cảnh (nếu bạn muốn rời Việt Nam) hoặc cấp thị thực mới (nếu bạn muốn ở lại Việt Nam lâu hơn).
Lưu ý mang theo:
- Đơn trình báo việc mất hộ chiếu có xác nhận của Công an địa phương
- Hộ chiếu mới
- Giấy đề nghị từ Đại sứ quán/Lãnh sự quán
Cần làm gì khi mất giấy tờ có giá trị tại Việt Nam?
Ngoài việc mất hộ chiếu, người nước ngoài bị mất giấy tờ có giá trị khác sẽ coi như mất tài sản thông thường. Để đảm bảo quyền lợi người nước ngoài cần trình báo và cung cấp thông tin cho:
- Cơ quan công an gần nhất (gần nơi phát hiện mất hoặc gần nơi đăng ký tạm trú)
- Đại diện Đại sứ quán của người nước ngoài tại Việt Nam
Nếu may mắn tìm lại được giấy tờ đã mất, cơ quan chức năng của Việt Nam sẽ liên hệ và trả lại theo qui định của pháp luật Việt Nam. Trên thực tế cung có nhiều người nước ngoài được trao trả lại giấy tờ, tiền và tài sản mất tại Việt Nam.
Tôi có phải trình báo lại khi tìm thấy hộ chiếu đã báo mất không?
Việc tìm lại được giấy tờ đã mất của người nước ngoài tại Việt Nam cũng thường xuyên xảy ra.
- Do khách hàng để quên ở khách sạn, sân bay, ga tàu, quán ăn và được bên cung cấp dịch vụ tìm thấy và trả lại.
- Do người dân nhặt được và nộp cho cơ quan chức năng, cơ quan chức năng liên hệ với bạn để trả lại.
- Khách tự tìm thấy giấy tờ của mình ở một nơi nào đó.
Trong trường hợp này, bạn có thể liên hệ lại với cơ quan đại sứ quán để thông báo, nếu họ chưa hủy hộ chiếu đã báo mất thì bạn có thể yêu cầu ngừng thủ tục hủy và tiếp tục sử dụng hộ chiếu đó.
Các mức phạt lưu trú quá hạn theo qui định
(cập nhật ngày 7 tháng 5 năm 2024)
| Quá hạn visa 15 ngày | 500.000 – 2.000.000 VND | (~20 – 80 USD) |
| Quá hạn visa 16 – 29 ngày | 3.000.000 – 5.000.000 VND | (~118 –196 USD) |
| Quá hạn visa 30 – 59 ngày | 5.000.000 – 10.000.000 VND | (~196 – 392 USD) |
| Quá hạn visa 60 –89 ngày | 10.000.000 – 15.000.000 VND | (~392 – 589 USD) |
| Quá hạn từ 90 trở lên | 15.000.000 – 20.000.000 VND | (~589 – 786 USD) |
| Không trình báo | 500.000 – 2.000.000 VND | (~20 – 80 USD) |
Mẹo giúp bạn tránh mất giấy tờ khi đến Việt Nam
Có nhiều trường hợp người dân Việt Nam phát hiện thấy giấy tờ thất lạc của người nước ngoài nhưng không thể liên hệ để trả lại. Vì vậy người nước ngoài cần kẹp thông tin liên hệ của mình tại Việt Nam để người nhặt được giấy tờ của bạn có thể liên hệ để trả lại.
Một vấn đề khác là người dân Việt Nam có thể không biết ngoại ngữ để liên hệ giao tiếp với bạn, họ sẽ báo đến cơ quan chức năng gần nhất và điều đó có thể khiến bạn mất nhiều thời gian hơn để tìm lại giấy tờ.
Đó là lý do AM Việt Nam, với lợi thế am hiểu nhiều ngoại ngữ, có kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng bị mấy giấy tờ, đã lập một kênh thông tin hỗ trợ khách hàng tìm lại tài sản của mình như sau:
- Đính kèm thông tin liên hệ của AM Việt Nam vào giấy tờ của bạn để người nhặt được giấy tờ có thể liên hệ với chúng tôi, chúng tôi sẽ tiếp nhận giấy tờ và liên hệ với bạn để trả lại. Tải tờ thông tin tại đây.
- Trường hợp bạn phát hiện mất giấy tờ, bạn có thể liên hệ với AM Việt Nam theo hotline: 0838789800. Chúng tôi có thể hỗ trợ bạn trong các thủ tục cần thiết để được cấp lại giấy tờ mới.